परिचय

अचल टेक्नोलॉजी हेल्थकेयर मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर हर प्रकार की स्वास्थ्य सुविधा के लिए एक ही प्लेटफ़ॉर्म है — सोलो क्लिनिक, पॉलीक्लिनिक, कोई भी विशेषज्ञता (जनरल ओपीडी, डेंटल, फ़िज़ियोथेरेपी, बाल रोग, ईएनटी, त्वचा रोग, नेत्र, स्त्री रोग…), और आने वाली रिलीज़ में पैथोलॉजी लैब, इमेजिंग सेंटर, फ़ार्मेसी और छोटे अस्पताल।

क्या इसे अलग बनाता है

• प्रति डॉक्टर कोई शुल्क नहीं — कीमत प्रति सुविधा/ब्रांच।
• सभी स्पेशियलिटी पैक हर प्लान में शामिल; एक क्लिक में सुविधा और विशेषज्ञता सेटअप।
• व्हाट्सऐप-आधारित रिमाइंडर, प्रिस्क्रिप्शन, बिल और रिपोर्ट (सुरक्षित लिंक, किसी ऐप की ज़रूरत नहीं)।
• पहले दिन से हिन्दी और अंग्रेज़ी।
• डेटा भारत में (मुंबई प्राथमिक, दिल्ली आपदा-रिकवरी क्षेत्र) और DPDP के अनुरूप गोपनीयता नियंत्रण।

ये डॉक्स कैसे व्यवस्थित हैं

भाग	कब उपयोग करें
शुरुआत करें	अपनी सुविधा के प्रकार के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म सेटअप करना
क्विक-स्टार्ट कार्ड	पहले मरीज़, टोकन, बिल, पर्चे या दस्तावेज़ के लिए एक पेज का कार्ड प्रिंट करना
भूमिका गाइड	अपनी भूमिका के रोज़मर्रा के काम जानना
मॉड्यूल	किसी एक फ़ीचर को विस्तार से सीखना (अपॉइंटमेंट, कतार, Rx, बिलिंग…)
एडमिन और सेटअप	सुविधाएँ, स्टाफ़, लेटरहेड, पैक और प्लान कॉन्फ़िगर करना
टेम्पलेट	क्लिनिकल टेम्पलेट अनुकूलित करना
FAQ और समस्या-समाधान	व्हाट्सऐप, भुगतान, प्रिंटिंग, ऑफ़लाइन, लॉग-इन और प्रतिबंधित रिकॉर्ड की समस्याएँ सुलझाना
वीडियो ट्यूटोरियल	10 मुख्य कामों के 2–3 मिनट के वीडियो (स्क्रिप्ट)
संचालन	प्लेटफ़ॉर्म चलाना, मॉनिटर करना और रिस्टोर करना
अनुपालन	गोपनीयता, प्रतिधारण और नियामक दस्तावेज़ पढ़ना
रिलीज़ नोट्स	क्या बदला है, देखना

रिलीज़ की स्थिति

रिलीज़ R1 — मल्टी-स्पेशलिटी क्लिनिक (OPD) इन गाइडों में चरण-दर-चरण लिखी गई है (देखें रिलीज़ नोट्स)। “जल्द आ रहा है” वाले पेज बाद की रिलीज़ के बारे में हैं: लैब और रेडियोलॉजी R2 में, क्लिनिक–लैब नेटवर्क R3 में, फ़ार्मेसी और अस्पताल R4 में।

ऐप के अंदर मदद

किसी भी स्टाफ़ स्क्रीन पर Shift + ? दबाएँ या ऊपर की पट्टी में मदद (Help) पर क्लिक करें। मदद पैनल में उस पेज के सुझाव, मुख्य कामों की खोज-सूची, गाइडेड टूर (कतार, विज़िट वर्कस्पेस, क्लिनिकल दस्तावेज़, बिलिंग) और इस गाइड के सही पेज का हिंदी या अंग्रेज़ी लिंक मिलता है।